Versandinformationen
Stand: Oktober 2025
1. Versandländer
Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Internationaler Versand ist nicht verfügbar. In Ausnahmefällen können Sie uns unter info@amswitch.shop kontaktieren.
2. Versandkosten
Die Versandkosten betragen pauschal 6,99 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands.
Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt und sind vor Abschluss der Bestellung ersichtlich.
Bei Teillieferungen fallen die Versandkosten nur einmal an.
3. Versandart
Der Versand erfolgt per DHL Paket mit Sendungsverfolgung (Tracking).
Nach Versand der Ware erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer), mit der Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit online verfolgen können.
4. Lieferzeiten
Status: Vorbestellung
Lieferzeit: 4-6 Wochen ab Vertragsschluss
Die Lieferzeit beginnt:
- Bei Zahlung per PayPal: mit Zahlungsbestätigung durch PayPal
- Bei anderen Zahlungsarten: mit Vertragsschluss
Die angegebene Lieferzeit ist eine Schätzung. Verzögerungen können in Ausnahmefällen auftreten (z.B. bei Lieferengpässen, Produktionsausfällen, höherer Gewalt).
Sollte sich die Lieferzeit verzögern, werden Sie umgehend per E-Mail informiert.
5. Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Adresse vollständig und korrekt ist. Bei fehlerhafter Adressangabe können zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung anfallen.
Lieferungen an Packstationen sind möglich, sofern Sie eine gültige Packstationsnummer und Postnummer angeben.
6. Zustellung
Die Zustellung erfolgt durch DHL.
Falls Sie bei der Zustellung nicht angetroffen werden, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung. Sie können das Paket dann in der nächsten Filiale oder Packstation abholen oder einen neuen Zustelltermin vereinbaren.
Bitte beachten Sie die Abholfristen der DHL (in der Regel 7 Tage). Nach Ablauf der Frist wird das Paket an uns zurückgesendet. In diesem Fall können erneute Versandkosten anfallen.
7. Warenprüfung bei Lieferung
Bitte prüfen Sie die gelieferte Ware umgehend nach Erhalt auf:
- Vollständigkeit
- Transportschäden
- Offensichtliche Mängel
Sollten Sie Transportschäden feststellen, dokumentieren Sie diese bitte mit Fotos und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@amswitch.shop.
8. Teillieferungen
Teillieferungen sind möglich, werden aber vorab angekündigt.
Bei Teillieferungen fallen die Versandkosten nur einmal an.
9. Lieferhinweise für DIY-Bausätze
Der AMSwitch ist ein DIY-Bausatz (Do It Yourself).
Im Lieferumfang enthalten:
- Alle elektronischen Bauteile
- 3D-gedrucktes Gehäuse
- Schrauben und Kleinteile
- Montage-Anleitung als PDF (per E-Mail nach Versand)
- Sicherheitshinweise
Nicht im Lieferumfang enthalten:
- Werkzeug (Lötkolben, Schraubendreher, Multimeter)
10. Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zum Versand oder Lieferstatus kontaktieren Sie uns:
E-Mail: info@amswitch.shop
Telefon: 040 33428008
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden (Mo-Fr).